Impulsvorträge

Für Veranstaltungen, interne Unternehmensanlässe oder Infotainment bieten wir
als erfahrene Referenten Vorträge zu zahlreichen Themen aus Psychologie und Wirtschaft.
Unser Ziel ist es dabei mit der richtigen Mischung aus Wissen, Interaktiven Elementen und Kurzweiligkeit jeden Zuhörer maximal zu informieren und gleichzeitig angenehm zu unterhalten.

Wie bieten Vorträge zu folgenden Themenschwerpunkten an:

Kunde und Verkauf

  • Beschwerdemanagement - Effektiver Umgang mit ärgerlichen Kunden
  • Kundengespräche erfolgreich führen – den „sicheren“ Draht zum Kunden finden
  • Richtig Verkaufen – Von A wie Angebot bis Z wie zufriedener Kunde
  • Geschäftsbeziehungen erfolgreich aufbauen – die eigene typgerechte
  • Akquisitionsstrategie
  • Wenn der Kunde schwierig wird – und wie man dieser Herausforderung (gelassen) begegnet


Unternehmen, Führungskraft, Mitarbeiter

  • Von Einzelkämpfer zum „Winning Team“
  • Die Unternehmensapotheke – 10 Vitaminspritzen für Sie und Ihre Mitarbeiter
  • Erfolgreiches Führen – Rolle, Aufgabe, Kommunikation
  • Mitarbeitergespräche richtig führen
  • Authentizität im Geschäftsalltag – der geheime Erfolgsfaktor


Kommunikation

  • Der psychologische Handkoffer für den Berufsalltag – Dinge, die Sie wissen, tun oder lassen sollten…
  • Richtig Wirken am Telefon - Persönlichkeit, Sympathie und Überzeugung am Telefon vermitteln
  • Die Geheimnisse der Körpersprache – wie man Sie entschlüsseln und für sich nutzen kann
  • Wie kommuniziere ich im Geschäftsalltag richtig? – das ABC für Azubis und junge
  • Mitarbeiter
  • Das Knigge - ABC: So lernen Sie den professionellen Umgang mit Menschen
  • 10 Irrtümer zum Thema Konflikt – So machen Sie es besser


Persönlichkeit & Karriere

  • Eigenmotivation stärken
  • Charisma – Fundament der erfolgreichen Persönlichkeit
  • Das eigene Selbstmarketing steigern
  • Zeit nutzen und Stress vermeiden
  • Work-Life Balance
  • Burnout – Rechtzeitig einschreiten, bevor die Seele müde wird


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